A entrada de terapias complementares, como acupuntura, homeopatia e reiki em hospitais vem sendo incentivada por órgãos da saúde nacionais. Porém, a diferença nos procedimentos de atendimento adotados nessas práticas daquelas usualmente encontradas em ambiente hospitalar pode gerar uma percepção negativa sobre a qualidade do serviço, como a falta de confiança ou credibilidade. Nesse contexto, áreas da engenharia de produção como qualidade, ergonomia e inovação podem contribuir para a compreensão e transformação do serviço, gerando maior credibilidade para um maior bem estar para a comunidade. A UFOP já possui o projeto do yoga em andamento, evidenciando a importância de práticas complementares. Especificamente para este projeto, busca-se apoiar a difusão de uma prática complementar (reiki) na UFOP entendendo quais são os entraves sociotécnicos envolvidos coma aplicação. Este que se fará a partir das vivências de profissionais da saúde, praticantes do reiki e pacientes voluntários, bem como a troca de saberes entre eles. A metodologia é qualitativa, utilizando princípios da pesquisa participante. Em um primeiro momento, como resultado espera-se a construção coletiva de uma proposta de valor mais clara para o reiki na universidade.
Coordenador Docente: YA GROSSI ANDRADE
E-mail: ya.andrade@ufop.edu.br
Setor: DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUCAO, ADMINISTRACAO E ECONOMIA (DEPRO)
Endereço: Campus UFOP – Morro do cruzeiro, Bauxita